中午11點(diǎn)左右，有蘭州大學(xué)第二醫(yī)院客戶咨詢歐尼克自動(dòng)門維修的問題，客戶說明醫(yī)院安裝的自動(dòng)門控制器型號(hào)為OZ1108，經(jīng)詢問為黑色外觀，拍照片傳微信，確認(rèn)為原裝正品歐尼克OZ25型號(hào)機(jī)電梁。
客戶敘述故障現(xiàn)象為關(guān)也關(guān)不了，開也開不了，經(jīng)仔細(xì)詢問，明確上電后，門關(guān)上以后關(guān)不住就又開了，直至敞開到最大位置停留不動(dòng)。經(jīng)捷帝快修分析：
- 既然客戶沒有明確說自動(dòng)門運(yùn)行中速度有異常，門扇抖動(dòng)等卡住現(xiàn)象，應(yīng)該可以先不考慮機(jī)械磨損或機(jī)械阻力問題。
- 首先讓客戶檢查OZ1108控制器左側(cè)標(biāo)號(hào)為6、7、8口端子所接短路線是否存在，會(huì)不會(huì)運(yùn)行或清掃保養(yǎng)時(shí)去掉。
- 醫(yī)院自動(dòng)門配置有安全光線和腳踏感應(yīng)器，檢查安全光線和腳踏感應(yīng)器的線路是否有刮斷，眼睛是否有破損或污損。
- 是否信號(hào)線有短路情況
后來客戶讓現(xiàn)場(chǎng)工人來視頻，也說不清楚現(xiàn)場(chǎng)情況，支支吾吾說要裝門禁，還要裝可視對(duì)講，可以判斷客戶可能已經(jīng)人為改動(dòng)電路，又不愿配合捷帝快修指導(dǎo)其按步驟檢查并排除故障可能，于是建議對(duì)方更換有自動(dòng)門維修經(jīng)驗(yàn)人員操作，再進(jìn)行維修。
